Умови використання

Редакція від 27 жовтня 2026 р.

Ці умови описують, як агенції користуються сервісом Envoy, який надає ГО «Театр Стратегій» (код ЄДРПОУ 44048078).

Що таке Envoy

Telegram-бот і вебкабінет для агенцій: облік клієнтів і договорів, рахунки з оплатою за QR-кодом НБУ, нагадування, акти зі звітами, погодження в чатах з клієнтами.

Пілот

Сервіс працює в пілотному режимі. Умови користування, зокрема вартість, ми погоджуємо з кожною агенцією окремо до початку роботи.

Обов'язки агенції

• Вносити правдиві дані й мати законні підстави для обробки даних своїх клієнтів.
• Стежити, хто з команди має доступ до кабінету.
• Перевіряти рахунки й акти перед надсиланням клієнтам.

Погодження в Telegram

Натискання «Погоджую» фіксує згоду з датою й автором. Це не кваліфікований електронний підпис. Юридична сила погодження й наслідки мовчання клієнта визначаються договором між агенцією та клієнтом.

Оплати

Envoy не приймає й не зберігає гроші. Клієнт платить напряму на рахунок агенції у своєму банку. Ми не відповідаємо за роботу банків і Telegram.

Доступність

Ми робимо все, щоб сервіс працював безперервно, і регулярно створюємо резервні копії. Проте сервіс надається «як є», і можливі перерви на оновлення або через збої сторонніх сервісів.

Припинення

Агенція може припинити користування будь-коли й отримати свої дані. Ми можемо обмежити доступ у разі порушення цих умов або закону.

Зміни

Про суттєві зміни умов ми повідомимо агенції заздалегідь.